قوانین فروشگاه آران عسل

آران عسل یک برند تجاری در زمینه فروش عسل طبیعی(یه با اصطلاح از دید مشتری خرید عسل طبیعی) تولید شده در تک زنبورستان آران در منطقه کردستان می‌باشد که بیش از ۳۰ سال سابقه تولید و عرضه عسل خالص به بازراهای خارجی و غرب کشور را داراست و پس از تجربه فراوان در حوزه زنبورداری و عرضه مستقیم عسل طبیعی به مردم کشور و حذف واسطه‌ها توانسته اطلاعات مردم را در حوزه عسل درمانی و نحوه مصرف آن بیشتر سازد و  با اعتماد مشتریان به یکی از برندهای مطمئن در حوزه تولید، تهیه و ارسال عسل اصل برسد.

سفارش شما در تهران بسته به خواست شما، ۱ تا ۲ روز کاری پس از خرید، به وسیله تیپاکس و یا پست پیشتاز ارسال خواهد شد. همچنین در سایر شهر‌ها این زمان بین ۲ تا ۴ روز کاری و از طریق تیپاکس یا پست ارسال خواهد شد.

در صورت عدم رضایت از کیفیت محصولات، طبق شرایط زیر، امکان مرجوع کردن کالا به دفتر عسل آران، بدون هزینه برای شما وجود خواهد داشت.

از آنجایی که دفتر آران عسل قبل از انتخاب و عرضه‌ هعسل از کیفیت آن مطمئن است، و دقت و نظارت کامل را بر بسته‌بندی و همچنین ارسال محصولات دارد، لذا احتمال دریافت محصولی غیر از آنچکه در سایت ذکر شده است غیرممکن است. با این وجود برای اطمینان خاطر به خریداران، دفتر آران عسل در کمال احترام، در صورتی که خریدار از کیفیت محصول دریافتی خود راضی نبود، کالا را بازگشت می‌دهد.

هزینه مرجوع کردن محصولات، مستقل از اینکه مقدار خریداری شده شما چقدر است، برعهده آران عسل خواهد بود. پس از مرجوع کردن، اصل مبلغ پرداختی شما، به حسابتان واریز خواهد شد.

 ابتدا با مسئول بخش پشتیبانی مشتریان آران از طریق واتساپ با شماره‌های  موجود در سایت تماس بگیرید و تصمیم خود را برای مرجوع کردن اطلاع بدهید. محصول را در همان بسته بندی که دریافت کرده بودید، برای مرجوع کردن آماده کنید و اطمینان حاصل کنید که درب بسته به خوبی بسته شده است. شماره کارت خود را همراه با نام صاحب شماره حساب، به صورت خوانا بر روی یک برگه یادداشت کنید تا داخل پاکت مرجوع کردن قرار بدهید. هزینه محصول و همچنین هزینه مرجوع کردن از طریق پست به این کارت واریز خواهد شد. در ساعت اداری به باجه پست مراجعه کنید و بسته خود را برای آران عسل ارسال کنید.

آدرس کامل ما را به شرح زیر روی پاکت بنویسید:
آدرس گیرنده: استان کردستان، شهر سنندج، خیابان تعریف، ساختمان پزشکان ژیوار، دفتر پیشرو.

آدرس خود را با ذکر کدپستی بر روی پاکت بنویسید. برای ارسال از پست سفارشی استفاده کنید و از مامور باجه درخواست کنید از سرویس های خاص در ارسال بسته مانند شناسه الکترونیک، دو قبضه، آگهی تحویل و… استفاده ننماید. این باعث خواهد شد هزینه ارسال بسته حداقل شود. پس از ارسال خواهشمندیم شماره کارت و نام صاحب حساب را بر روی رسید پستی به شکلی خوانا بنویسید و تصویری از آن را از طریق ایمیل  و یا واتساپ برای ما ارسال کنید (شماره کارت داخل پاکت و شماره کارت ذکر شده روی رسید پستی بایستی یکی باشند).

ظرف کمتر از ۲۴ ساعت پس از دریافت بسته پستی، هزینه محصولات بعلاوه هزینه مرجوع کردن آن برای شما واریز خواهد شد.